আইনি নথি

b88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

b88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই নীতিতে তা বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

তথ্য সুরক্ষিত ও এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ আপনার অধিকার সংরক্ষিত স্বচ্ছ কুকি নীতি মোবাইল ডেটা সুরক্ষা ২৪/৭ সহায়তা তথ্য সুরক্ষিত ও এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ আপনার অধিকার সংরক্ষিত স্বচ্ছ কুকি নীতি মোবাইল ডেটা সুরক্ষা ২৪/৭ সহায়তা

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

b88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত অন্যান্য পরিচয়তথ্য।
  • পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য: বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত লেনদেনের রেকর্ড, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং জমা-উত্তোলনের ইতিহাস। কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং সংযোগের ধরন।
  • ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কী কী বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করেছেন তার লগ।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন ব্যবস্থাপনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই নথি শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

b88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে একটি সুস্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং আমরা সেই সীমার বাইরে কোনো তথ্য প্রক্রিয়া করি না।

আপনার তথ্য যেসব উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা; লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ; প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়ন; গ্রাহক সহায়তা প্রদান; আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ; এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বোনাস ও পুরস্কার সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো। আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। b88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অযাচিত তৃতীয় পক্ষের পণ্য বিজ্ঞাপন পাঠায় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং — স্বচ্ছভাবে জানুন

b88 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী পরিদর্শনে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি।

অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত কাজে এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজগুলো বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

b88 আপনার সমস্ত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে অবস্থিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার সংক্রান্ত নীতি: b88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত আর্থিক সেবা প্রদানকারী; আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে; এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান। এই সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।

আপনার অধিকার — জানুন, ব্যবহার করুন

b88 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন। আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে b88 সহায়তা দলকে জানান।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

b88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য b88 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: privacy@b88-baji.com। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। b88 বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিরাপদে উপভোগ করুন b88 - এর সেবা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে চান? প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই রেজিস্টার করে b88 - এর নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

English